POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación Social: CLINICRIVI, S.L. (en adelante, “SICA SALUD” o “la Empresa”)
NIF/CIF: B75812693
Domicilio Social: Avenida de Andalucía N.º 45, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)
Correo electrónico de contacto: administracionjerez@sicasalud.com
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La Empresa tratará la información facilitada por las personas interesadas con las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes: Atención, estudio y resolución de las consultas, dudas o solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto de la web o por correo electrónico.
Gestión de la relación comercial o prestacional: En caso de contratar nuestros servicios, gestionar la prestación del servicio asistencial/sanitario, facturación y seguimiento de la relación contractual.
Comunicaciones corporativas: Mantener las comunicaciones por correo electrónico derivadas de la consulta o relación establecida.
No se llevarán a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con sus datos personales.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal que legitima el tratamiento de sus datos de carácter personal es:
El consentimiento explícito e inequívoco del usuario: Otorgado al completar y enviar los formularios de la web (marcando la casilla de aceptación) o al contactar voluntariamente a través del correo electrónico.
Ejecución de un contrato o precontrato: En caso de solicitud de servicios médicos/asistenciales o inicio de una relación profesional.
Cumplimiento de obligaciones legales: Aplicable en los ámbitos sanitario, tributario y de protección de datos.
El usuario certifica ser mayor de 18 años y poseer la capacidad legal necesaria para otorgar dicho consentimiento.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante:
El tiempo estrictamente necesario para atender y resolver su consulta o solicitud.
En caso de existir relación profesional/comercial, se mantendrán mientras dure la misma y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (entre 5 y 10 años en materia tributaria y de documentación de salud/historia clínica).
5. CESIÓN Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos de carácter personal a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la correcta prestación del servicio contratado (por ejemplo, a administraciones públicas competentes o entidades prestadoras de servicios estrictamente vinculadas).
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como titular de los datos, el usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CLINICRIVI, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen.
Podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: Derecho a saber qué datos personales estamos tratando.
Rectificación: Derecho a solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al olvido): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlo a otro responsable.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercitar sus derechos enviando un escrito acompañado de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) al correo electrónico administacionjerez@sicasalud.com o mediante correo postal a la dirección: Avenida de Andalucía N.º 45, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz).
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
CLINICRIVI, S.L. ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.